답변[re] 에구

안녕하세요~ 권순우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 스마트폰이나 노트북을 다른 환경에서 연결하셨을 경우 문제가 없지만 고객님 공유기에만 연결하셨을때 해당 문제가 발생하실 경우 제품과 어뎁터를 당사로 보내주시기 바랍니다. 또한 보내주실때 고객님께서 사용중이신 스마트폰 및 노트북의 모델명을 기입하셔서 보내주시면 해당 모델로 당사에서 테스트 진행 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >네 저도 iptime분들이 얼마나 열심히 답변해 주고 계신지 알고 있습니다.ㅠㅠ 근데 저도 그만큼 여러분들이 알려주신대로 정말 열심히 했고, 여기저기 옮겨가면서도 해봤고 알려 주신 것 정말 여러차례 해보았습니다. 그런데 여전히 잡히다가 마는 이 문제는 해결이 안되고 있어요... 흑 제발좀 도와주세요 !! 감사합니다.