kt기사분께서 다녀가셧는데

Question

pppoe 방식으로 안해도 된다고 합니다 kt측 회선과 모뎀 모두 정상작도하는것으로 확인되엇습니ㅏㄷ.

귀사에서 알려주신 바법대로 해보고 유동ip 할다방식등 자동으로 설정을 다해봐도 핑을 잡질 못합니다.

도데체 왜이러는건지요. 우리집에서는 멀쩡하게 사용잘하다가 왓습니다.

리셋도 10번넘게 시킨거 같은데 안되네요

연락좀주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 고객님의 경우 해당 환경에서 인터넷 연결이 시도중에서 연결이 되지 않는 상황이셨습니다.

이 경우, 해당 회선을 연결시 10Mbps 로만 통신이 되는 상황으로 보여지며,

회선과 공유기간의 라인특성으로 인하여 발생되는 문제이므로

공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 http://192.168.0.1 로 접속하여

고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 메뉴로 이동후, wan포트를 수동/10Mbps/Half 로 변경해 주시길 바랍니다.

감사합니다.

>pppoe 방식으로 안해도 된다고 합니다 kt측 회선과 모뎀 모두 정상작도하는것으로 확인되엇습니ㅏㄷ.

귀사에서 알려주신 바법대로 해보고 유동ip 할다방식등 자동으로 설정을 다해봐도 핑을 잡질 못합니다.

도데체 왜이러는건지요. 우리집에서는 멀쩡하게 사용잘하다가 왓습니다.

리셋도 10번넘게 시킨거 같은데 안되네요

연락좀주세요
감사합니다.