답변[re] 공유기 연결시 문제

안녕하세요~ 구성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기연결시 설치도우미 설정으로도 동일한 문제가 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 수동설정을 진행해보시기 바랍니다. 만약 이후에도 동일문제가 발생된다면 공유기 연결 후 WAN 및 LAN포트 정상여부를 확인하시고 CPU램프가 주기적으로 깜빡이는지 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >제품을 구입하여 6개월넘게 잘 사용해 오고 있었는데요... 갑자기 공유기로 연결시 인터넷이 되지않네요. 최초에는 연결이 되었다 안됬다 반복하면서 애먹였는데 이제는 아예 인터넷 연결이 안되요, 메인보드 바꾸면서 랜카드를 외장에서 내장으로 옮겨서 했는데요. 처음에는 문제가 있었으나 포맷후 내장으로 연결해서 인터넷케이블을 컴퓨터에 바로 물리면 인터넷이 되는데, 공유기에 물리면 안되네요 .... 혹시나해서 설치도우미로 다시연 결해 보았는데요 컴퓨터에서는 공유기를 인식하는 것 같으나 다음과정인 인터넷 사이트 테스트에서 자꾸 안되네요. 제어 판에서 인터넷 게이트웨이도 아무리 사용으로 해보려 해도 실패했다고 뜨네요. 하지만 다시 컴퓨터로 바로 물리면 가능합 니다. 이때문인지 사용하던 인터넷 전화도 dhcp ip 할당 못받는다고 하면서 안됩니다. 게시판에 낙뢰 관련 글 있길래 혹시나 해서 내부도 확인했는데 깨끗하네요. 다만 어제 번개치는날 사용하긴 했습니다. 감사합니다.