답변[re] 게임 중 인터넷이 완전히 끊깁니다.

안녕하세요~ 이무승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당pc에서 연결이 끊겼을경우 (인터넷이 안되는상태) 다른pc에서 동일하게 연결이 안되는지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 끊겼을경우 해당 공유기의 설정화면으로 접속이된다면 공유기 자체가 다운되거나 멈춘상태는 아닌것으로 보이며 다른pc도 동일한 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 직접연결했던pc에서 아래 방법으로 초기화 맥클론 설정을 진행후 사용해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 동일한 증상이 계속 발생된다면 좀더 정확한 상담을 위해 차후 해당증상 발생시 끊긴 상태에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >게임 중에 인터넷이 자꾸 끊기는 문제로 Q & A에 문의드렸던 적이 있는데 컴퓨터 문제라고 하시길래 랜카드 업데이트 이런건 전부 찾아봤지만 펌웨어부터 모든게 최신버전이었구요. 공유기를 바꾸기 전까지는 이런 문제가 없었다는겁니다. 인터넷이 끊길 경우에 http://192.168.0.1로 공유기 다시 시작을 하면 다시 인터넷에 연결되구요. 간혹가다 이 방법도 안되면 공유기에서 전원선을 뺐다가 다시 껴야지만 인터넷에 다시 연결되네요. 예전에 쓰던 공유기가 10Mpbs밖에 지원을 안해서 이 공유기로 바꾼건데 속도야 그렇다치고 인터넷 연결이 너무 자주 끊기니 인터넷 품질 개선하려고 산건데 오히려 인터넷 문제로 끙끙대야 하네요. ※ 2대의 데스크탑에서 1대만 이러는걸 확인했을 뿐이지 꼭 이 컴퓨터에서만 그런 문제가 일어나는건 아닙니다. 감사합니다.