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답변[re] 3일전에 산 N704M 무선랜 속도가 엉망입니다.

2010.08.10조회 358

안녕하세요~ 최성동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

근거리에서 무선 연결이 불안정한경우 주변의 다른 무선 주파수와의

채널, 주파수 간섭 등으로 문제가 발생하거나 중복된 이름으로 접속되는경우

문제가 발생할수 있으며 환경에 무선 마우스,키보드 등이 설치되어있는경우

공유기와 같은 주파수 대역을 사용함에 따라 간섭이 발생할수 있는점 참고하여

주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 무선 암호화 사용시 wpapsk, aes방식으로 사용해주셔야 하며 n타입 무선

속도를 얻게 됩니다.

또한 사용하는 환경에 당사 제품의 무선 랜카드 이외에 무선으로 연결하는 다른

pc가 있다면 동일 증상이 발생하는지 확인하여 공유기의 무선 기능동작상의

문제인지 무선 랜카드에 발생되는지 문제인지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>3년가까이 아이피타임 유선공유기를 잔고장 하나 없이 만족하며 써오다가

무선공유기 또한 아이피타임으로 구매.

3일전에 N704M 제품과 N100UM제품을 샀습니다.


개봉 해서 셋팅 다 하고 펌웨어 업그레이드까지 했습니다만

무선 속도가 엉망진창이라 이유를 모르겠습니다.

답답해서 유선으로 꼽아보니 속도가 잘 나오는데.. 유독 무선만 이지경이네요

참고로 공유기와 컴퓨터의 거리는 2미터도 채 되지 않는 가까운 거리입니다..주변에 벽도 없고요

장거리도 아니라 근거린데 이렇게 속도가 반절도 안나온다니..미칠노릇입니다.

속도측정해서 나온 결과 같이 첨부합니다.


제품 불량인건가요?

교환 받으면 나아집니까?

구입처에 연락하고 환불 받아야하나요?



제발 도와주세요.. 안테나가 다른 제품과는 다르게 3개나 되는데 비싼 돈 주고 산 공유기

이지경으로 속도 안나와 버리면..무선을 왜 사겠어요




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 3일전에 산 N704M 무선랜 속도가 엉망입니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최성동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 근거리에서 무선 연결이 불안정한경우 주변의 다른 무선 주파수와의 채널, 주파수 간섭 등으로 문제가 발생하거나 중복된 이름으로 접속되는경우 문제가 발생할수 있으며 환경에 무선 마우스,키보드 등이 설치되어있는경우 공유기와 같은 주파수 대역을 사용함에 따라 간섭이 발생할수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 무선 암호화 사용시 wpapsk, aes방식으로 사용해주셔야 하며 n타입 무선 속도를 얻게 됩니다. 또한 사용하는 환경에 당사 제품의 무선 랜카드 이외에 무선으로 연결하는 다른 pc가 있다면 동일 증상이 발생하는지 확인하여 공유기의 무선 기능동작상의 문제인지 무선 랜카드에 발생되는지 문제인지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >3년가까이 아이피타임 유선공유기를 잔고장 하나 없이 만족하며 써오다가 무선공유기 또한 아이피타임으로 구매. 3일전에 N704M 제품과 N100UM제품을 샀습니다. 개봉 해서 셋팅 다 하고 펌웨어 업그레이드까지 했습니다만 무선 속도가 엉망진창이라 이유를 모르겠습니다. 답답해서 유선으로 꼽아보니 속도가 잘 나오는데.. 유독 무선만 이지경이네요 참고로 공유기와 컴퓨터의 거리는 2미터도 채 되지 않는 가까운 거리입니다..주변에 벽도 없고요 장거리도 아니라 근거린데 이렇게 속도가 반절도 안나온다니..미칠노릇입니다. 속도측정해서 나온 결과 같이 첨부합니다. 제품 불량인건가요? 교환 받으면 나아집니까? 구입처에 연락하고 환불 받아야하나요? 제발 도와주세요.. 안테나가 다른 제품과는 다르게 3개나 되는데 비싼 돈 주고 산 공유기 이지경으로 속도 안나와 버리면..무선을 왜 사겠어요 감사합니다.

[2010-08-10 05:56:13]
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