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답변[re] 네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다.

2010.08.10조회 749

안녕하세요~ 박겨천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

증상이 발생하는 경우 공유기의 cpu 램프가 1초주기로 정상점등되는지

확인하여 주시기 바랍니다. 만약 증상이 발생되는경우 1초주기로 점등하지

않고 지속적으로 점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품의 문제로 인하여

a/s점검이 필요하며 만약 1초주기로 cpu가 정상적으로 동작하는경우

사용하시는 공유기에 다른 포트로 연결 및 랜케이블을 교체하여 보시기 바라며

교체후 동일 증상 발생시 인터넷 회선을 해당 pc에 직접 연결하여 보시기

바랍니다.

또한 사용하시는 pc의 랜카드의 드라이버를 업데이트하여 사용해 보시기

바랍니다.



감사합니다.



>오늘쪽 하단 트레이창에
"네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다." 라고 자주 뜹니다.

안그런 날도 있지만  대부분 컴퓨터 사용중 위의 문구가 수시로 (10 초간격) 떴다 사라 졌다합니다. 그럴 때 마다 순간적으로 (느끼지 못할수도 있을 정도로) 인터넷 끈김현상과 온라인프로그램(게임등)의 끈김 현상이 일어납니다.

연결은 데스크탑 1대 - 공유기 - LAN 선 이렇게 만 연결되있습니다. 랜카드는 메인보드 내장형 이구요.

스마트폰 WIFI 를 이용하기 위해서 구입했는데  인터넷 연결에 문제가 있네요.

해결바랍니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다.
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 박겨천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 증상이 발생하는 경우 공유기의 cpu 램프가 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 증상이 발생되는경우 1초주기로 점등하지 않고 지속적으로 점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품의 문제로 인하여 a/s점검이 필요하며 만약 1초주기로 cpu가 정상적으로 동작하는경우 사용하시는 공유기에 다른 포트로 연결 및 랜케이블을 교체하여 보시기 바라며 교체후 동일 증상 발생시 인터넷 회선을 해당 pc에 직접 연결하여 보시기 바랍니다. 또한 사용하시는 pc의 랜카드의 드라이버를 업데이트하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >오늘쪽 하단 트레이창에 "네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다." 라고 자주 뜹니다. 안그런 날도 있지만  대부분 컴퓨터 사용중 위의 문구가 수시로 (10 초간격) 떴다 사라 졌다합니다. 그럴 때 마다 순간적으로 (느끼지 못할수도 있을 정도로) 인터넷 끈김현상과 온라인프로그램(게임등)의 끈김 현상이 일어납니다. 연결은 데스크탑 1대 - 공유기 - LAN 선 이렇게 만 연결되있습니다. 랜카드는 메인보드 내장형 이구요. 스마트폰 WIFI 를 이용하기 위해서 구입했는데  인터넷 연결에 문제가 있네요. 해결바랍니다. 감사합니다.

[2010-08-10 04:29:49]
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▲공장초기화 후 무선인터넷 속도가 반으로 떨어졌습니다..
▼q104제품 사용중입니다 문의입니다.
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