답변[re] A/S 관련
안녕하세요~ 심규현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
안테나만 파손되었다면 안테나만 구매하시면 될듯하며 방문하여 구매도 가능합니다.
구매일을 모를경우 시리얼 넘버기준으로 27개월입니다. (방문시 바로처리 가능)
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>지금 공유기 안테나가
어느날 보니 뚝하고 끊어져 있길래
A/S 받으려고하는데
직접가져가면 당일 A/S 가능한가요????
그리고 무상 2년 이라고 하셨는데
구입한 날짜가 생각나지가 않네요..
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
안테나만 파손되었다면 안테나만 구매하시면 될듯하며 방문하여 구매도 가능합니다.
구매일을 모를경우 시리얼 넘버기준으로 27개월입니다. (방문시 바로처리 가능)
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
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감사합니다.
>지금 공유기 안테나가
어느날 보니 뚝하고 끊어져 있길래
A/S 받으려고하는데
직접가져가면 당일 A/S 가능한가요????
그리고 무상 2년 이라고 하셨는데
구입한 날짜가 생각나지가 않네요..
감사합니다.
