답변[re] x1005 포트 불이 계속 깜빡임
안녕하세요~ 박진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결 후 모든 LED가 깜빡이는 증상이 발생되는 경우 공유기와
어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.
제품 입고시 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바라며 무상 A/S 기간이
지난 제품의 경우 왕복배송비용 고객님께서 부담을 하여 주셔야 하며 제품 A/S비용은
제품 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁 드립니다.
A/S 소요기간의 경우 평일 기준 3~4일 정도 소요되며 "경기도 용인시 기흥구 보정동
1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층" 으로 제품을 입고하여 주시면 점검 후 연락을
드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
X1005 제품을 계속 사용해 오고 있었습니다.
2년 정도(?) 그런데 오늘 갑자기 인터넷이 안되어서 KT 에서 담당자가 점검하고 가더니
공유기 문제 라고 합니다.
x1005공유기의 5개 포트의 파란불이 모두 한꺼번에 깜빡깜빡을 반복합니다.
1) 수리가 가능한지요?
2) 수리 기간, 비용, 등은 어느 정도 예상되나요?
3) 택배로 제품을 보낸다면 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층
으로 보내면 될까요?
답변 바랍니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결 후 모든 LED가 깜빡이는 증상이 발생되는 경우 공유기와
어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.
제품 입고시 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바라며 무상 A/S 기간이
지난 제품의 경우 왕복배송비용 고객님께서 부담을 하여 주셔야 하며 제품 A/S비용은
제품 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁 드립니다.
A/S 소요기간의 경우 평일 기준 3~4일 정도 소요되며 "경기도 용인시 기흥구 보정동
1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층" 으로 제품을 입고하여 주시면 점검 후 연락을
드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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X1005 제품을 계속 사용해 오고 있었습니다.
2년 정도(?) 그런데 오늘 갑자기 인터넷이 안되어서 KT 에서 담당자가 점검하고 가더니
공유기 문제 라고 합니다.
x1005공유기의 5개 포트의 파란불이 모두 한꺼번에 깜빡깜빡을 반복합니다.
1) 수리가 가능한지요?
2) 수리 기간, 비용, 등은 어느 정도 예상되나요?
3) 택배로 제품을 보낸다면 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층
으로 보내면 될까요?
답변 바랍니다.
감사합니다.







































