답변[re] WAN 포트 문의드립니다.

안녕하세요~ 나두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. wan 링크를 낮추어서 연결되었다는 뜻은 해당 회선을 연결시 10Mbps 로만 통신이 된다는 뜻입니다. 즉 회선과 공유기간의 라인특성으로 인하여 발생되는 문제이며 펌업후에도 동일증상이 발생된다면 다른환경에서 제품 이상유무 확인을 위해(다른인터넷라인) 특별한 문제없이 wan포트에 점등되는 지확인해 주시기 바랍니다. 다른환경에서 문제가 없다면 해당 환경에서 해당 제품 사용은 어려운 상태로 보입니다. 다른제품으로 교체하거나 회선쪽에 문의하여 환경적인 변화 (모뎀이나, 라인장비등등)후 사용해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요. 현재 사무실(오피스텔)에서 유토피아 사용중입니다. WAN포트에 꽂으면 LED에 불이 안 들어와 Q&A 게시판을 싹 다 뒤져가며 해본 결과 관리도구-고급설정-트래픽관리-링크설정-WAN포트수동-10mbps half로 하니 WAN포트가 겨우 잡혔습니다. 잡히긴 했으나 속도가 형편없네요... 원래대로 100mbps대로 하려면 다른 방법이 없을까요? 펌웨어 업그레이도 해보고 나와 있는 왠만한 방법 다 해봤는데 잘 안되더군요.. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.