답변[re] 뭐하자는거에요?
안녕하세요~ 이정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다.
고객님께서 보내셨던 제품의 고장이 확인되며 제품의 메인보드를 교체한 후 3시간 이상 테스트를 하고
발송하여 드렸습니다.
제품 교체 후 충분한 테스트 후 발송을 하여드렸으나 동일하거나 다른 문제가 또 발생하였다면
해당 부분에대한 기술적인 부분에 대해서 확인된 부분이 없으므로 정확한 원인 설명은 드릴 수 없습니다.
당사로 연락을 주시거나 연락가능한 번호를 남겨주시면 해당 부분에 대한 빠른 조치를 하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>a/s 보낼때 게시판에 10~15분정도는 되다가 무선랜&모든인터넷이끊긴다고 분명말씀드리고 제대로 고쳐달라고했는데 왜 안고쳐서 보내신건가요? 제가 미쳤다고 택배비 선불로 보내서 하는지 아십니까? 택배비 합치면 무선랜 새걸로 살수있습니다 미쳤다고 계속 a/s보낸줄 아시냐고요? 믿고 한번보내보자 해서 계속 a/s보냈는데 !보내실때 테스트해보셨어요? 어떻게 하실건가요? 또 택배비 선불로 보내야되는건가요 만약그렇다면 바로 부셔버리겠습니다..다시는 아이피타임 절대 사지도 않을껏이며 추천도 안할껍니다.. 정말 여러번 실망하게 만드네요 총5번 a/s받았나 4번인가..웃음밖에 안나오네요.. a/s한번보내면 더심각하게 망가트려서 물건보내는 아이피타임 이제 정말 지칩니다.. 감사합니다.
연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다.
고객님께서 보내셨던 제품의 고장이 확인되며 제품의 메인보드를 교체한 후 3시간 이상 테스트를 하고
발송하여 드렸습니다.
제품 교체 후 충분한 테스트 후 발송을 하여드렸으나 동일하거나 다른 문제가 또 발생하였다면
해당 부분에대한 기술적인 부분에 대해서 확인된 부분이 없으므로 정확한 원인 설명은 드릴 수 없습니다.
당사로 연락을 주시거나 연락가능한 번호를 남겨주시면 해당 부분에 대한 빠른 조치를 하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>a/s 보낼때 게시판에 10~15분정도는 되다가 무선랜&모든인터넷이끊긴다고 분명말씀드리고 제대로 고쳐달라고했는데 왜 안고쳐서 보내신건가요? 제가 미쳤다고 택배비 선불로 보내서 하는지 아십니까? 택배비 합치면 무선랜 새걸로 살수있습니다 미쳤다고 계속 a/s보낸줄 아시냐고요? 믿고 한번보내보자 해서 계속 a/s보냈는데 !보내실때 테스트해보셨어요? 어떻게 하실건가요? 또 택배비 선불로 보내야되는건가요 만약그렇다면 바로 부셔버리겠습니다..다시는 아이피타임 절대 사지도 않을껏이며 추천도 안할껍니다.. 정말 여러번 실망하게 만드네요 총5번 a/s받았나 4번인가..웃음밖에 안나오네요.. a/s한번보내면 더심각하게 망가트려서 물건보내는 아이피타임 이제 정말 지칩니다.. 감사합니다.







































