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답변[re] 뭐하자는거에요?

2010.08.09조회 117

안녕하세요~ 이정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다.

고객님께서 보내셨던 제품의 고장이 확인되며 제품의 메인보드를 교체한 후 3시간 이상 테스트를 하고

발송하여 드렸습니다.

제품 교체 후 충분한 테스트 후 발송을 하여드렸으나 동일하거나 다른 문제가 또 발생하였다면

해당 부분에대한 기술적인 부분에 대해서 확인된 부분이 없으므로 정확한 원인 설명은 드릴 수 없습니다.

당사로 연락을 주시거나 연락가능한 번호를 남겨주시면 해당 부분에 대한 빠른 조치를 하여 드리겠습니다.


감사합니다.



>a/s 보낼때 게시판에 10~15분정도는 되다가 무선랜&모든인터넷이끊긴다고 분명말씀드리고 제대로 고쳐달라고했는데 왜 안고쳐서 보내신건가요? 제가 미쳤다고 택배비 선불로 보내서 하는지 아십니까? 택배비 합치면 무선랜 새걸로 살수있습니다 미쳤다고 계속 a/s보낸줄 아시냐고요? 믿고 한번보내보자 해서 계속 a/s보냈는데 !보내실때 테스트해보셨어요? 어떻게 하실건가요? 또 택배비 선불로 보내야되는건가요 만약그렇다면 바로 부셔버리겠습니다..다시는 아이피타임 절대 사지도 않을껏이며 추천도 안할껍니다.. 정말 여러번 실망하게 만드네요 총5번 a/s받았나 4번인가..웃음밖에 안나오네요.. a/s한번보내면 더심각하게 망가트려서 물건보내는 아이피타임 이제 정말 지칩니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 뭐하자는거에요?
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 이정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다. 고객님께서 보내셨던 제품의 고장이 확인되며 제품의 메인보드를 교체한 후 3시간 이상 테스트를 하고 발송하여 드렸습니다. 제품 교체 후 충분한 테스트 후 발송을 하여드렸으나 동일하거나 다른 문제가 또 발생하였다면 해당 부분에대한 기술적인 부분에 대해서 확인된 부분이 없으므로 정확한 원인 설명은 드릴 수 없습니다. 당사로 연락을 주시거나 연락가능한 번호를 남겨주시면 해당 부분에 대한 빠른 조치를 하여 드리겠습니다. 감사합니다. >a/s 보낼때 게시판에 10~15분정도는 되다가 무선랜&모든인터넷이끊긴다고 분명말씀드리고 제대로 고쳐달라고했는데 왜 안고쳐서 보내신건가요? 제가 미쳤다고 택배비 선불로 보내서 하는지 아십니까? 택배비 합치면 무선랜 새걸로 살수있습니다 미쳤다고 계속 a/s보낸줄 아시냐고요? 믿고 한번보내보자 해서 계속 a/s보냈는데 !보내실때 테스트해보셨어요? 어떻게 하실건가요? 또 택배비 선불로 보내야되는건가요 만약그렇다면 바로 부셔버리겠습니다..다시는 아이피타임 절대 사지도 않을껏이며 추천도 안할껍니다.. 정말 여러번 실망하게 만드네요 총5번 a/s받았나 4번인가..웃음밖에 안나오네요.. a/s한번보내면 더심각하게 망가트려서 물건보내는 아이피타임 이제 정말 지칩니다.. 감사합니다.

[2010-08-09 04:41:46]
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▲공유기에서 twin ip 설정시 핑 튀는현상(렉)
▼인터넷이 계속 끊깁니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-30083처리 완료뭐하자는거에요?이**149
 ㄴ[re] 뭐하자는거에요?고객지원실116
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