문의여~

Question

삼성노트북인데여~ 복원솔루션으로 C:드라이브 전체 삭제를 했었는데. 그 이후로 공유기랑 인터넷이랑 연결이 안되네요.
노란 안테나도 뜨구여.. 삼성서비스 센터에서 원격지원받아봤는데.. 공유기 문제라고 하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 변종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

pc의 포멧과 공유기의 동작상의 기능은 관련 사항이 없는점 참고하여

주시기 바라며 즉, 공유기의 모든 설정은 해당 pc로 저장되지 않으며

공유기에 설정된 모든 설정값은 공유기 자체적으로 저장되어 pc가

포멧되어도 공유기의 설정은 그대로 공유기에 저정되어있습니다.

따라서 해당pc에서 무선랜카드 드라이버가 정상적으로 설치되어 있는지

확인하여 주시기 바라며 아래의 설정을 참고하여 공유기의 설정 및

pc에서의 연결 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래의 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
SSID 변경(무선 마법사) Windows 7 무선랜 연결 Windows XP 무선랜 연결 삼성노트북인데여~ 복원솔루션으로 C:드라이브 전체 삭제를 했었는데. 그 이후로 공유기랑 인터넷이랑 연결이 안되네요.
노란 안테나도 뜨구여.. 삼성서비스 센터에서 원격지원받아봤는데.. 공유기 문제라고 하네요.
감사합니다.