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답변[re] LG ip tv 시청시 끊김 현상이 생깁니다.

2010.08.09조회 349

안녕하세요~ 박한샘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린 내용처럼 멀티캐스트 포워딩 이외의 공유기 설정은 따로 없습니다.

다른pc에서 동일하게 테스트를 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>컴퓨터를 끄는순간 IPTV모든 채널이 지직거리면서 화면이 제데로 안나옵니다 1분정도..

그러고 나서도 특정 채널은 계속 끊김이 생기고 느립니다.

WOL기능 메인보드 바이오스에서 렌 관련 옵은 다껐으닌까 대기 링크가 어쩌니 설정을 해지하라니 뭐니 하는 말은 하지도마세요.

펌웨어 최신버젼이고 멀티캐스팅도 제대로 체크가 됬으닌까 일단은 화면은 나오겠죠? 그러니 이런것도 묻지마세요

왜 쓰던 공유기는 이상없이 잘되는데 N604M만 그러는거죠? 제품에 문제가 있으면 기술적으로 지원해줘야 하는거 아닌가요?

게시판 검색 해보니 생각보다 불편을 겪고 있는 사람들이 많던데요??

원래있던 공유기 밑으로 새로산 n604m 배치할려고 했으면 애초에 사지도 않았습니다 그냥 공유기 하나만 쓸려고 산거지.

해결책좀 알려주세요 TV가 제대로 안나와서 짜증나요.



감사합니다.

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제  목[re] LG ip tv 시청시 끊김 현상이 생깁니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박한샘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 멀티캐스트 포워딩 이외의 공유기 설정은 따로 없습니다. 다른pc에서 동일하게 테스트를 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >컴퓨터를 끄는순간 IPTV모든 채널이 지직거리면서 화면이 제데로 안나옵니다 1분정도.. 그러고 나서도 특정 채널은 계속 끊김이 생기고 느립니다. WOL기능 메인보드 바이오스에서 렌 관련 옵은 다껐으닌까 대기 링크가 어쩌니 설정을 해지하라니 뭐니 하는 말은 하지도마세요. 펌웨어 최신버젼이고 멀티캐스팅도 제대로 체크가 됬으닌까 일단은 화면은 나오겠죠? 그러니 이런것도 묻지마세요 왜 쓰던 공유기는 이상없이 잘되는데 N604M만 그러는거죠? 제품에 문제가 있으면 기술적으로 지원해줘야 하는거 아닌가요? 게시판 검색 해보니 생각보다 불편을 겪고 있는 사람들이 많던데요?? 원래있던 공유기 밑으로 새로산 n604m 배치할려고 했으면 애초에 사지도 않았습니다 그냥 공유기 하나만 쓸려고 산거지. 해결책좀 알려주세요 TV가 제대로 안나와서 짜증나요. 감사합니다.

[2010-08-09 01:14:56]
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