답변[re] pc연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 조영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기의 전원램프만 깜빡이실 경우 아답터 또는 공유기의 전원부의 문제일 가능성이 있습니다. 주변다른 아답터가 있다면 연결을 통해 정상동작여부를 확인해보시바라며 만약 기기적인 문제가 확인되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 배송이 와서 어제까지는 잘 되었습니다. 오늘 부터 연결이 안되는군요. cpu led는 아예 점등이 안되고, power led만 계속 깜빡거리고 있습니다. 모뎀과 pc를 직접 연결했을경우에 랜선에 불이 들어옵니다. 공유기로 연결할 경우 그러지 않고 있고요, 혹시나 해서 랜선을 이것저것 바꿔봐도 모뎀과 pc는 연결이 잘 되는데, 공유기는 안되고 있습니다. 해경방안좀 일러주시기 바랍니다. 감사합니다.
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공유기의 전원램프만 깜빡이실 경우 아답터 또는 공유기의 전원부의 문제일 가능성이 있습니다. 주변다른 아답터가 있다면 연결을 통해 정상동작여부를 확인해보시바라며 만약 기기적인 문제가 확인되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>어제 배송이 와서 어제까지는 잘 되었습니다. 오늘 부터 연결이 안되는군요. cpu led는 아예 점등이 안되고, power led만 계속 깜빡거리고 있습니다. 모뎀과 pc를 직접 연결했을경우에 랜선에 불이 들어옵니다. 공유기로 연결할 경우 그러지 않고 있고요, 혹시나 해서 랜선을 이것저것 바꿔봐도 모뎀과 pc는 연결이 잘 되는데, 공유기는 안되고 있습니다. 해경방안좀 일러주시기 바랍니다. 감사합니다.







































