답변[re] 인터넷이 계속 끊키네요
안녕하세요~ 박성지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터에서 설치하고
노트북 무선랜으로 잡아서 사용하는데 일주일정도는 문제 없이 사용했어요 근데 어느날 부터 계속 끊키기 시작하더라구요
보니까 다른집에서 새로 설치했는지 아이피타임으로 몇개 잡히더라구요 아파트라서 무선랜이 많이 잡혀서 제일 신호 잘잡히는거 않잡히게 잡아놓고 쓰는데도 인터넷이 끊켜요
여기 자주하는 질문방에서 찾아보니까
장치관리자 에서 뭘 바꾸면 된다 해서 찾아봤는데 제껀 사진처럼 나오더라구요.. 그래서 뭘 변경해야 되는지 모르겠어요 ㅜㅜ 좀 알려주세요~ 감사합니다.
무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 (무선랜카드의 경우 노트북제조회사문의)
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터에서 설치하고
노트북 무선랜으로 잡아서 사용하는데 일주일정도는 문제 없이 사용했어요 근데 어느날 부터 계속 끊키기 시작하더라구요
보니까 다른집에서 새로 설치했는지 아이피타임으로 몇개 잡히더라구요 아파트라서 무선랜이 많이 잡혀서 제일 신호 잘잡히는거 않잡히게 잡아놓고 쓰는데도 인터넷이 끊켜요
여기 자주하는 질문방에서 찾아보니까
장치관리자 에서 뭘 바꾸면 된다 해서 찾아봤는데 제껀 사진처럼 나오더라구요.. 그래서 뭘 변경해야 되는지 모르겠어요 ㅜㅜ 좀 알려주세요~ 감사합니다.







































