공유기연결

Question

지난달 지마켓으로 구매해서 7월19일에 공유기를 받았습니다.

사용설명서대로 그대로 설치하여 4~5일 정도는 아무런 문제없이 인터넷을 사용했는데요,

그 이후부터는 무선인터넷 신호가 아예 안잡혀서 거의 2주째? 노트북으로 인터넷을 못하고있네요,

처음에는 인터넷이 됐었으니까 설치에 문제가있나하고 아무리 재설치를 해봐도 안되요...

설치까지는 처음과 동일하게 잘됩니다. 그런데 노트북에서 인터넷 신호가 안잡혀요.

pc에서는 인터넷이 되구요,

공유기에 불은 모두 들어옵니다. cpu도 정상적으로 깜빡이구요.....

지난번 공유기가 1년도 못쓰고 고장이 나서 새로바꾼건데

이번 공유기는 한달도 못쓰고 고장이 난건 아니겠죠....?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박설아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생 된다면 공유기 공장 초기화후 다시한번 위의 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

공장 초기화 방법은...

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>지난달 지마켓으로 구매해서 7월19일에 공유기를 받았습니다.