답변[re] 인터넷은 정상인데 게임 중 인터넷이 끊깁니다.

안녕하세요~ 이무승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 포트를 변경해가며 테스트를 진행했을경우 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당pc점검이나 랜카드 업데이트 등등을 진행해 보셔야 합니다. 공유기 문제로 인터넷 연결이 끊긴다면 연결된 모든pc에서 이와같은 증상이 발생하게 되며 특정pc에서만 발생된다면 공유기 보다 해당 pc나 케이블 등등을 확인해 보셔야 합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >N104M 제품을 이용중이구요 데스크탑 2대에 유선 랜케이블을 써서 이용중입니다. 연결 설정은 100Mpbs 전이중으로 사용하고 있구요. 분명히 게임 중에 인터넷이 끊겼다고 나오는데요 특히 장시간 이용 중에 자주 발생합니다. 그럴때마다 인터넷 연결을 확인해보면 정상이라고 뜨는데 게임을 할 때 유독 심하게 일어나네요. 무슨 증상인지도 모르겠고 공유기를 바꾸기 전까진 10Mpbs만 지원하는 공유기를 썼었는데 iptime 공유기로 바꾸고 난 뒤부터 일어나는 증상인 것 같은데 해결 방법이 없을까요? 데스크탑 2대 중 1대만 일어나는 것만 일단 확인했구요 공유기를 빼고서는 한 컴퓨터가 인터넷을 이용할 수가 없습니다. 감사합니다.