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답변[re] 인터넷이 갑자기 끊깁니다.

2010.08.05조회 197

안녕하세요~ 최두호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 증상이 트래픽에 의한 증상과 유사합니다.

공유기와 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 접속후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 커넥션제어 란의 pc별최대 컨넥션 비율을 15%정도로 조절후 사용해 주시고, 장애증상이 발생할 경우 공유기의 CPU 동작 상태는 1초주기로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>저는 데스크탑, 동생이 노트북을 써서 평소에 모뎀이랑 공유기는 항상 켜놓습니다.

오늘 아침에 동생이 노트북을 켜니 인터넷이 안된다고 해서 제 데스크탑도 체크해보니 인터넷이 안됐습니다.

게이트웨이, 서브넷마스크 등을 못불러오더군요.

그래서 공유기를 껐다가 켜니까 잘되더군요.

그리고 몇시간이 지나서 또 안되더군요.. 그래서 다시 공유기를 어댑터를 제거하여 껐다가 켜니까 작동이 되서

지금 이 글도 쓰고 있습니다.

그런데 이상한건 인터넷이 안되는 상황에도 공유기에 램프는 정상적으로 작동됩니다.

인터넷 회선은 따로 따로 바로 연결해서 테스트해봤지만 아무 문제가 없었습니다.


공유기가 아무리봐도 고장같기도 한데.. 어떻게 생각하시는지요;? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 갑자기 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최두호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 증상이 트래픽에 의한 증상과 유사합니다. 공유기와 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1 접속후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 커넥션제어 란의 pc별최대 컨넥션 비율을 15%정도로 조절후 사용해 주시고, 장애증상이 발생할 경우 공유기의 CPU 동작 상태는 1초주기로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >저는 데스크탑, 동생이 노트북을 써서 평소에 모뎀이랑 공유기는 항상 켜놓습니다. 오늘 아침에 동생이 노트북을 켜니 인터넷이 안된다고 해서 제 데스크탑도 체크해보니 인터넷이 안됐습니다. 게이트웨이, 서브넷마스크 등을 못불러오더군요. 그래서 공유기를 껐다가 켜니까 잘되더군요. 그리고 몇시간이 지나서 또 안되더군요.. 그래서 다시 공유기를 어댑터를 제거하여 껐다가 켜니까 작동이 되서 지금 이 글도 쓰고 있습니다. 그런데 이상한건 인터넷이 안되는 상황에도 공유기에 램프는 정상적으로 작동됩니다. 인터넷 회선은 따로 따로 바로 연결해서 테스트해봤지만 아무 문제가 없었습니다. 공유기가 아무리봐도 고장같기도 한데.. 어떻게 생각하시는지요;? 감사합니다.

[2010-08-05 06:09:12]
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▲공유기가 전원이 안들어와요
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