답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

안녕하세요~ 정은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분처럼 신호 감도가 낮게 나오는 부분에 대해서는 위치변경을 할 필요가 있으며, 위치변경 혹은 채널을 변경하셔도 동일하실 경우 공유기가 정상적으로 동작을 하는지 안하는지 당사로 발송해주셔서 확인해볼 필요가 있습니다. 작은위치변경을 통해서도 무선의 경우 감도 향상을 기대하실 수 있기 때문에 변경을 통한 개선이 되지 않을 경우 안내해드린 부분처럼 증상 메모 후 입고해주시기 바랍니다. 감사합니다. >어제 저녁에 통화하고 말씀하신 대로 펌웨어 업그레이드 하고 채널도 다시 검색해서 최적의 채널로 설정했는데 계속 인터넷이 끊기고 안됩니다. 연락주세요...지금 인터넷이 안된지 이주일도 넘어서 너무 답답힙니다... 감사합니다.