답변[re] NX505 A/S견적 문의의 건.

안녕하세요~ 이재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 증상의 경우 공유기가 재부팅 되는증상으로 어댑터 포함하여 재품을 발송해주셔야 합니다. 수리가 불가한 경우도 있으나, 정상적으로 수리가 가능하다면 무상으로 되는 부분이며, 배송비만 부담해주시면됩니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하십니까. NX505를 약 3년 넘게 사용해 온 사용자입니다. 헌데 최근 갑자기 작동이 되질 않아 고장인 것으로 보입니다. 일단 무상수리기간은 지났기에 A/S를 받아 보려 하는데 견적이 궁금해서 일단 질문글에 올려봅니다. 고장현상은 첨부된 동영상 파일을 참조 해주시기 바랍니다. 유선/무선 모두 되지 않는 상황이고, 전면부의 LED의 신호가 평소와 다른 모습입니다. LED신호를 동영상으로 담아 첨부해봅니다. 감사합니다. 감사합니다.