답변[re] 무선랜 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 진대관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 남겨주신 글로는 상황파악이 어려워 연락을 드렸으나 연결이 되지않아 글로 남겨드립니다. 현재 고객님의 상황으로 보아 보안설정 및 채널설정 등 전반적인 무선설정 부분을 확인을 해 봐야 하는 상황입니다. 정확한 상담을 위해서 문제가 발생하시는 해당환경에서 아래 내용을 참고하시어 고객지원센터로 전화 주시길 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >집안에 2대의 컴퓨터를 보유중 입니다 거실과 제방에서 사용중인데 5m정도의 거리에서 공유기와 무선랜을 사용중이었습니다 1주일전 N200UA의 usb케이블의 연결부분이 부러져   그전에 사용한 것과 동일한 5핀 usb케이블을 구입해서 연결했습니다 연결후 공유기 신호는 무선랜에서 잡는것 같습니다만 인터넷이 안됩니다 공유기에서 보내주는 신호는 확인되지만 무선랜에서 받지를 못하는 것 같습니다 ip주소 할당 또는 복구가 되지 않고 통계를 확인하니 crc에러 수치만 계속 올라갑니다 공유기를 초기화해서 다시 깔아보고 무선랜도 다시 설치해보고 제가 할 수 있는 건 다 해봤지만 그래도 연결이 안되어서 문의합니다 제 컴퓨터 본체의 문제는 아닌것 같습니다 제가 산 usb케이블의 문제도 아닌것 같습니다 다른 컴퓨터에서는 잘 되거든요 당사의 휴가기간 내내 제 컴퓨터를 사용하지 못해 많이 답답한 상황입니다 글 확인후 도와주시면 고맙겠습니다 감사합니다.