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답변[re] 랜케이블에 이상이 있습니다.

2010.08.04조회 116

안녕하세요~ 송원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다.

당사제품 구입시 동봉되어있는 케이블 불량의 경우 당사에서 발송처리가

가능하나 고객님께서 수령하실 주소지를 확인후 발송하여 드릴수

있음으로 가능한 연락처및 주소를 확인하는경우 통화후 발송하여

드리겠습니다.

감사합니다.



>초기에는 안그러더니 최근에 모뎀과 공유기간의 연결이 가끔씩 끊겼습니다.

최근에 설정을 바꾼게 있어서 설정도 계속해보고 초기화도 몇번이 해봐도 처리가 안되더군요.

그러다 케이블 연결선에 불이 안들어오는 것을 확인하고 케이블을 바꾸고 끼니까...연결이 되더군요.

하지만 남는 케이블이 없어서 데스크탑은 인터넷을 못하게 되는군요.

지금...공유기로서 제대로 사용을 못하고 있습니다.

빨리 케이블을 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 랜케이블에 이상이 있습니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선관악인터넷
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안녕하세요~ 송원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다. 당사제품 구입시 동봉되어있는 케이블 불량의 경우 당사에서 발송처리가 가능하나 고객님께서 수령하실 주소지를 확인후 발송하여 드릴수 있음으로 가능한 연락처및 주소를 확인하는경우 통화후 발송하여 드리겠습니다. 감사합니다. >초기에는 안그러더니 최근에 모뎀과 공유기간의 연결이 가끔씩 끊겼습니다. 최근에 설정을 바꾼게 있어서 설정도 계속해보고 초기화도 몇번이 해봐도 처리가 안되더군요. 그러다 케이블 연결선에 불이 안들어오는 것을 확인하고 케이블을 바꾸고 끼니까...연결이 되더군요. 하지만 남는 케이블이 없어서 데스크탑은 인터넷을 못하게 되는군요. 지금...공유기로서 제대로 사용을 못하고 있습니다. 빨리 케이블을 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2010-08-04 08:06:02]
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