답변[re] ㅠ_ㅠ 도와주세요,,급합니다,,
안녕하세요~ 윤가영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 문제의 경우 노트북에 설정된 프로파일로 인하여 발생될 소지가 있습니다.
아래 링크를 참조해서 노트북의 프로파일을 삭제하신 후 고객님 공유기로 재연결 해보시기 바랍니다.
윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>전화를 여러차례하여 데이터를 수정해봤지만 여전히 안되네요,,ㅠ 인터넷 종류는 확실하게 모르지만 KT는 맞구요,,
일단 지금 큰 문제는 노트북이 공유기의 IP 주소를 받지 못하고 있습니다. 상담원분들 말씀대로 iptime에서 이름도 바꾸고 보안설정도 했는데 여전히 안되네요,, 그리구 인텔proset에서 수신은 하는데 IP주소가 어제랑 다르고 그러네요,, 뭐가 잘못된건지 모르겠습니다.
빠른 시일내에 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 문제의 경우 노트북에 설정된 프로파일로 인하여 발생될 소지가 있습니다.
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감사합니다.
>전화를 여러차례하여 데이터를 수정해봤지만 여전히 안되네요,,ㅠ 인터넷 종류는 확실하게 모르지만 KT는 맞구요,,
일단 지금 큰 문제는 노트북이 공유기의 IP 주소를 받지 못하고 있습니다. 상담원분들 말씀대로 iptime에서 이름도 바꾸고 보안설정도 했는데 여전히 안되네요,, 그리구 인텔proset에서 수신은 하는데 IP주소가 어제랑 다르고 그러네요,, 뭐가 잘못된건지 모르겠습니다.
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