답변[re] as보냈는데
안녕하세요~ 정선아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
우체국 빠른 등기 서비스를 이용하셔서 입고하셔도 무관하시고,
입고되시면 담당자가 확인하여 고객님께 연락을 드립니다.
일반적으로 AS기간은 택배비송 기간을 생각하여 2~3일 소요가 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>as보냈는데 택배가 아니고 우체국 빠른 등기 서비스를 이용하여 보냈는데 괜찮나요? 제품이 워낙 작고 가벼워서 그런지 빠른등기가 더 저렴해서요;;; 또 as접수 된것은 어떻게 확인 가능하고 언제쯤 as완료가 되어 다시 배송되는 것인지도 궁금합니다.
수고가 많으십니당~
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
우체국 빠른 등기 서비스를 이용하셔서 입고하셔도 무관하시고,
입고되시면 담당자가 확인하여 고객님께 연락을 드립니다.
일반적으로 AS기간은 택배비송 기간을 생각하여 2~3일 소요가 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>as보냈는데 택배가 아니고 우체국 빠른 등기 서비스를 이용하여 보냈는데 괜찮나요? 제품이 워낙 작고 가벼워서 그런지 빠른등기가 더 저렴해서요;;; 또 as접수 된것은 어떻게 확인 가능하고 언제쯤 as완료가 되어 다시 배송되는 것인지도 궁금합니다.
수고가 많으십니당~
감사합니다.







































