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답변[re] 내 컴에서만 먹통이네요...

2010.08.04조회 321

안녕하세요~ 박영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

동일 랜카드가 있으시다면 다른 랜카드와 비교해보시면 정확히 구분이 가능하며, 동일 랜카드가 없으실 경우 장치관리자에서 인식여부를 확인해주시기 바랍니다. 인식이 정상적으로 안되는 경우 기기상의 불량이거나, 드라이버 상의 문제이기 때문에 아래의 다른 드라이버 혹은 다른 컴퓨터설치하셔서 증상이 동일할 경우 구매일자 확인 후 A/S를 받아주시기 바랍니다.

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감사합니다.



>USB 무선 랜카드 N100UA 사용중입니다. 휴가를 다녀왔더니 이 녀석 랜카드는 아직도 휴가 중인가 봅니다. 이쪽 저쪽 어떤 컴에서도 공유기에 연결이 안되는군요. 다른 컴에 있는 녀석을 제 컴에 꽂으면 잘되는데.... 쓰다가 빼서 보관 중이던 유니콘 제품도 잘 되는데... 유독 이 녀석만 안되는 것을 보니 아무래도 고장이 난 듯 합니다. IPTIME 무선랜카드 유틸리티에 진단테스트모드로 테스트 해 보면 맨 마지막에 0 Diagnostic Capable이 Pass되지 않더군요. 그래서 유틸리티 및 드라이버 삭제 후 재 설치 했습니다만... 역시 마찬가지로 먹통입니다. 진단테스트모드에서는 Profile verification과 Diagnostic Capable이 Pass되지 않습니다. 이 경우엔 고장이 확실하다는 판단인데요... 다른 어떤 조치가 또 있을까요? 아니면 택배로 보내드려야 하나요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 내 컴에서만 먹통이네요...
이름고객지원실
제품명N100UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 동일 랜카드가 있으시다면 다른 랜카드와 비교해보시면 정확히 구분이 가능하며, 동일 랜카드가 없으실 경우 장치관리자에서 인식여부를 확인해주시기 바랍니다. 인식이 정상적으로 안되는 경우 기기상의 불량이거나, 드라이버 상의 문제이기 때문에 아래의 다른 드라이버 혹은 다른 컴퓨터설치하셔서 증상이 동일할 경우 구매일자 확인 후 A/S를 받아주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click 감사합니다. >USB 무선 랜카드 N100UA 사용중입니다. 휴가를 다녀왔더니 이 녀석 랜카드는 아직도 휴가 중인가 봅니다. 이쪽 저쪽 어떤 컴에서도 공유기에 연결이 안되는군요. 다른 컴에 있는 녀석을 제 컴에 꽂으면 잘되는데.... 쓰다가 빼서 보관 중이던 유니콘 제품도 잘 되는데... 유독 이 녀석만 안되는 것을 보니 아무래도 고장이 난 듯 합니다. IPTIME 무선랜카드 유틸리티에 진단테스트모드로 테스트 해 보면 맨 마지막에 0 Diagnostic Capable이 Pass되지 않더군요. 그래서 유틸리티 및 드라이버 삭제 후 재 설치 했습니다만... 역시 마찬가지로 먹통입니다. 진단테스트모드에서는 Profile verification과 Diagnostic Capable이 Pass되지 않습니다. 이 경우엔 고장이 확실하다는 판단인데요... 다른 어떤 조치가 또 있을까요? 아니면 택배로 보내드려야 하나요? 감사합니다.

[2010-08-04 04:53:50]
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▲g100um을 이용해서 맥북 인터넷 연결을 하려고 합니다.
▼as보냈는데
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