답변[re] 설치 실패

안녕하세요~ 홍경표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 설치하신 후 공유기에 연결된 PC의 인터넷이 정상적으로 되신다면 설치도우미를 진행하실 필요가 없습니다. 현재 공유기에 연결된 모든 PC에서 인터넷연결이 안되는 문제라면 아래의 설치도우미 1.20을 다운받아 설치하여 보시기 바랍니다. [ 설치 도우미 1.20  다운로드 ]   <<<   클릭하세요 감사합니다. >설치중에 실패 64byte는 성공했는데 1500byte Ping은 Request Timed Out이라며 안되네요... 인터넷은 되는데 그래도 설치는 해야될것 같아서요. 저희집은 아파트에 Q104에 컴퓨터2대였는데 노트북이 한대 더 들어오면서 N6004M으로 바꾸었는데 설치에서 막혔습니다. 검색해서 찾아보니 공유기 초기화후 동적 IP 방식에서 MAC주소 변경,적용,저장 했는데도 잘 안되네요. 해결해주세요~ 감사합니다.