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답변[re] N504 무한 부팅 현상

2010.08.04조회 293

안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 고객님의 경우 공유기의 LED 램프가 동시에 켜졌다가 꺼지는 현상으로

공유기 본체 자동 재부팅 현상으로 판단됩니다.

이 경우, 당사에 택배를 통해 입고하시거나 방문하셔서 점검을 받아보셔야 하며,

방문하시기 전에 아래의 링크를 참고하여 AS규정 및 입고방법, 찾아오시는 길을 확인해 주시기 바랍니다.

찾아오시는 길



감사합니다.



>안녕하세요 방금전 유선 연결을 시도했었는데

통화량이 많은건지 연락이 안되더군요

제목과 같이 N504를 구입하여 만족하며 사용중이었는데 어제밤부터 인터넷이 끊어지더군요

여러가지 확인결과 공유기가 무한 리부팅 되고 있다는걸 알았습니다.

일정시간이 지나면 파란불들이 똑같이 점멸 되던구요

전원을 한동안 꺼놓고 충분히 식힌다음에 해도 곧 동일증상이 발생됩니다.

택배 처리시 AS가 길어질듯하여 오늘 직접 들고가 수리를 받아오고 싶은데

가능할까요?

연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504 무한 부팅 현상
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 연락드려 답변드린 것 처럼, 고객님의 경우 공유기의 LED 램프가 동시에 켜졌다가 꺼지는 현상으로 공유기 본체 자동 재부팅 현상으로 판단됩니다. 이 경우, 당사에 택배를 통해 입고하시거나 방문하셔서 점검을 받아보셔야 하며, 방문하시기 전에 아래의 링크를 참고하여 AS규정 및 입고방법, 찾아오시는 길을 확인해 주시기 바랍니다. 찾아오시는 길 감사합니다. >안녕하세요 방금전 유선 연결을 시도했었는데 통화량이 많은건지 연락이 안되더군요 제목과 같이 N504를 구입하여 만족하며 사용중이었는데 어제밤부터 인터넷이 끊어지더군요 여러가지 확인결과 공유기가 무한 리부팅 되고 있다는걸 알았습니다. 일정시간이 지나면 파란불들이 똑같이 점멸 되던구요 전원을 한동안 꺼놓고 충분히 식힌다음에 해도 곧 동일증상이 발생됩니다. 택배 처리시 AS가 길어질듯하여 오늘 직접 들고가 수리를 받아오고 싶은데 가능할까요? 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-08-04 03:18:55]
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▲G104 무선이 안됩니다.
▼n504 전원꺼짐 및 무한 부팅
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-30699처리 완료N504 무한 부팅 현상송**144
 ㄴ[re] N504 무한 부팅 현상고객지원실292
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