답변[re] n504 전원꺼짐 및 무한 부팅
안녕하세요~ 정우식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품의 재부팅 현상은 공유기의 전원부나 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다.
제품과 어뎁터를 당사로 보내주실때 보내주시는 편도비용을 부담해서 보내주시면 AS를 받을 수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n504 사용자입니다...
갑자기 인터넷이 안되 공유기 상태를 보니 포트 불빛이 싹 죽었다 RUN이 깜빡거리후 포트가 깜빠거리다
다시 싹 죽어버리는 현상이 나타납니다 무한 반복을 하는데
검색을 해보니 n504가 이런 말썽을 부리는거 같군요..리셋 해봤는데도 소용 없습니다...
as를 신청해야 하는데
통화가 안되 글을 남깁니다...
as 신청 방법을 알려주세요
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품의 재부팅 현상은 공유기의 전원부나 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다.
제품과 어뎁터를 당사로 보내주실때 보내주시는 편도비용을 부담해서 보내주시면 AS를 받을 수 있습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n504 사용자입니다...
갑자기 인터넷이 안되 공유기 상태를 보니 포트 불빛이 싹 죽었다 RUN이 깜빡거리후 포트가 깜빠거리다
다시 싹 죽어버리는 현상이 나타납니다 무한 반복을 하는데
검색을 해보니 n504가 이런 말썽을 부리는거 같군요..리셋 해봤는데도 소용 없습니다...
as를 신청해야 하는데
통화가 안되 글을 남깁니다...
as 신청 방법을 알려주세요
감사합니다.







































