무선랜 이상

Question

노트북이랑 스마트폰에서 무선랜 신호를 못잡네요..

초기화 시키고 해봤는데 노트북에서 무선 네트워크가 안나오네요

잘되었었는데 어떻게 해야하나요?(유선은 잘됨)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 무선 인터넷 사용시 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 정상적으로 연결되어 사용이 가능하신지 확인해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

>노트북이랑 스마트폰에서 무선랜 신호를 못잡네요..

초기화 시키고 해봤는데 노트북에서 무선 네트워크가 안나오네요

잘되었었는데 어떻게 해야하나요?(유선은 잘됨)
감사합니다.

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