답변[re] ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인..

안녕하세요~ 박태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. wan포트에 1,2,3,4 포트를 연결시 점등되지 않는경우 포트의 하드웨어적인 부분으로 인하여 문제가 발생된 경우 이며 wan포트 자체의 불량이나 과전압등으로 인한 제품의 불량으로 판단됩니다. 즉, wan포트와 1번 포트를 케이블로 연결시 점등되지 않는경우 문제가 발생한 경우 이며 해당 제품을 당사로 a/s점검이 필요한점 참고하여 주시기 바라며 과전압 등으로 인한 제품 불량의 경우 유상으로 a/s가 처리될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >방금 답변해주신글 읽고 포트이상을 확인해봤는데 1,2,3,4 포트에는 한개의 랜선으로 껴도 불빛이 잘 들어왔는데 wan에 있는 포트와 연결을 했을때는 불빛이 들어오질 않네요..? 원래 wan포트는 한개의 랜선으로는 불빛이 들어오지 않는건가요? ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법에는 1,2,3,4 포트만 적혀 있고 wan포트에 대해서는 없길래 다시 문의 드려봅니다.. 참고로.. 컴퓨터랑 wan선도 연결해봤는데 역시나 불빛이 나지 않네요. 이러면 기기 이상으로 a/s를 받아야하는건가요? 감사합니다.