답변[re] 공유기 상태가 이상합니다ㅜㅜ

안녕하세요~ 권준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 기본게이트웨이로 핑테스트시 타임아웃 및 로스가 발생하는경우 아래의 방법을 참고하여 초기화 이후 설정을 변경하여 사용해 보시기 바라며 환경에 다른 pc와 공유기를 유선으로 연결하여 핑 손실이 동일하게 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 즉, 특정pc연결시 발생되는 문제인지 등을 확인하여 주시기 바라며 설정 은 아래의 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >안녕하세요 IPTIME G104M 쓰고 있는 사람인데요 작년인가?사서 1년 정도 잘 쓰고 있었습니다 ^^ 그런데 요근래 들어서 어느날부터 갑자기 (윈도우7사용) 인터넷연결은 되어있다고 하는데 공유기에도 불은 잘 들어오는데 인터넷 연결이 잘 안됩니다.(무선랜도 안잡혀요ㅜ) 저나름대로  시작 - 실행- cmd - ipconfig 해보니 주소는 잡혀있더라구요 ping 테스트를 해보았죠 ping 192.168.0.1로요 그러닌까 4번중에 1번은 전송되엇는데 그 시간도 320ms 이렇게 느리게 뜨고요.. 나머지 3번은 응답없음뜨구.. 이상해서 처음엔 인터넷 모뎀 문제일거 같아가지고 공유기에 랜선 빼서 본체에 꽂으니까 연결은 잘 되더라구요. 공유기에만 꽂으면 인터넷 연결되어 있다고는 하는데 접속은 처음에 포털사이트 뜨고 그다음엔 안되고 그래서 요근래 몇일 사이 계속 불편 겪고 있는데요 ㅜ 제가 http://192.168.0.1 여기 들어가서 따로 만진것도 없구 그냥 잘쓰다가 갑자기 연결 안되서 좀 불편합니다. 어떻게 방법 없을까요? 집에 노트북이 2대 더있어서 ㅜㅜ 감사합니다.