답변[re] N300UA 공유기 연결은 되지만 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 조지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 환경에서 N704 제품과 N300UA , N100UM 제품 테스트시 정상적으로 통신이 가능하여 다른 장소로 이전 설치를 한 결과 N300UA 제품이 정상적으로 연결은 되어있으나 통신이 되지 않는 문제가 발생하셨다면 N100UM 설치 되어있는 PC와 N300UA가 설치된 PC가 각각 있다면 서로 랜카드를 바꿔서 테스트를 하여 PC상의 문제인지 확인을 하시기 바라며 특정 PC에서만 문제가 발생하는 경우라면 무선랜카드 드라이버를 재설치하여 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click    <<<   클릭하세요 N300UA 제품이 PC 바꿔도, 무선랜카드 드라이버를 재설치하여도 동일하다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요? N704 제품을 이전에 구입해서 잘 쓰고 있다가 N300UA와 N100UM을 구입했습니다. 위 제품들 모두 여자친구에게 주었습니다. 제가 N300UA를 집에서 테스트해보고 가져다 주었는데 이상하게도 여자친구 집에서는 N100UM은 꽂자마자 잘 되는데 N300UA는 안되는군요. 두 제품 모두 당연히 이전에 구매한 N704제품에 연결은 잘됩니다. 192.168.0.1 도 잘 접속이 되네요. 그런데 N300UA의 경우 게이트 웨이가 192.168.0.1로 잘 설정이 되어있지만 ping 을 게이트 웨이에 때려보면.. 안되더군요. 저도 도저히 이해가 안가서 글을 남깁니다. OS는 win xp입니다. 제가 집에서 테스트했을 때에는 win 7이었구요. 질문을 요약하면- 무선랜 검색도 잘되고 연결도 되고 공유기 설정페이지도 들어가지는데!! 192.168.0.1에 ping도 안되고 인터넷도 안된다는 것입니다. (DNS 문제는 아니겠죠? 게이트 웨이에 ping이 안되니..) 그리고 N100UM 제품은 잘 동작한다는 것이구요. 감사합니다.