답변[re] 인터넷연결안됨
안녕하세요~ 김지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
말씀해주신 증상으로 보아 드라이버, 유틸리티상의 문제일 가능성이 있으며
사용했던 pc에서 기존에 무선랜카드 드라이버를 삭제후 아래의 링크를 참고하여
해당 드라이버,유틸리티를 함께 설치하여 보시기 바랍니다. <<<클릭하세요~!
만약 재설치이후 동일 증상이 발생되는경우 사용해던 pc외에 다른 pc에 해당 드라이버를
설치하여 pc의 오류인지 랜카드의 동작상의 문제인지 확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>이제품을 연초부터 잘써왔는데 엊그제부터 갑자기 작동이안됩니다. 모니터 하단 우측 메뉴바에 네트워크 연결아이콘 옆에 항상 R이라고 떠서 아이피타임공유기를 인식했었는데 그전날새벽까지 잘작동되다가 아침에 일어나보니 그 표시가 안뜨고 아예인터넷연결이 안되더군요. 공유기를 PC에서 분리도 해보고 리셋버튼도 10초이상눌러보고 설치시디도 프로그램삭제후 재설치해보고, 네트워크 환경에 들어가 해보라는대로 별짓 다해봤는데 안되네요
중요한 것은 무선랜카드를 PC에 연결하면 랜카드에 불이 들어오기는하는데 하드웨어발견이라는 메시지가 안뜨는 것으로 봐서 인식이안되는 것같기도 하구요. 공유기의 불도 매우 불규칙적으로 깜박이고
최대한 빠른 답변 주세요 R아이콘이 안뜹니다. 미치겠어요. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
말씀해주신 증상으로 보아 드라이버, 유틸리티상의 문제일 가능성이 있으며
사용했던 pc에서 기존에 무선랜카드 드라이버를 삭제후 아래의 링크를 참고하여
해당 드라이버,유틸리티를 함께 설치하여 보시기 바랍니다. <<<클릭하세요~!
만약 재설치이후 동일 증상이 발생되는경우 사용해던 pc외에 다른 pc에 해당 드라이버를
설치하여 pc의 오류인지 랜카드의 동작상의 문제인지 확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>이제품을 연초부터 잘써왔는데 엊그제부터 갑자기 작동이안됩니다. 모니터 하단 우측 메뉴바에 네트워크 연결아이콘 옆에 항상 R이라고 떠서 아이피타임공유기를 인식했었는데 그전날새벽까지 잘작동되다가 아침에 일어나보니 그 표시가 안뜨고 아예인터넷연결이 안되더군요. 공유기를 PC에서 분리도 해보고 리셋버튼도 10초이상눌러보고 설치시디도 프로그램삭제후 재설치해보고, 네트워크 환경에 들어가 해보라는대로 별짓 다해봤는데 안되네요
중요한 것은 무선랜카드를 PC에 연결하면 랜카드에 불이 들어오기는하는데 하드웨어발견이라는 메시지가 안뜨는 것으로 봐서 인식이안되는 것같기도 하구요. 공유기의 불도 매우 불규칙적으로 깜박이고
최대한 빠른 답변 주세요 R아이콘이 안뜹니다. 미치겠어요. 감사합니다.







































