답변[re] 인터넷 (유선) 이 주기적으로 계속 10~20초 끊깁니다..

안녕하세요~ 이희창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >유무선 공유기를 사용하고 있는데.. 해당 공유기에 연결된 인터넷 전화기, PC 2대가 2~30분정도마다 한번씩 10~20초정도 먹통이 됩니다.. 그정도 시간 지나면 다시 연결되구요... KT 쪽에 기사 불러서 봤는데 공유기 문제인것 같다고 하네요.. 확인할 방법이나 처리 방법 없는지 문의드립니다.. 감사합니다.