답변[re] 답변해주신대로 해도 핑튕김 현상이 발생하네요..
안녕하세요~ 김홍석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 SSID, 무선 채널 변경 및 공유기와 가까운 거리에서도 동일 증상이
발생되는 경우 무선 PC의 랜카드 드라이버 버전에 따라 문제가 발생될 수 있습니다.
무선 랜카드 드라이버를 업데이트 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다.
드라이버 업데이트 후에도 동일 증상이 발생된다면 제품을 입고하여 점검
받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>채널 변경해도 마찬가지로 발생.
공유기와 가까운거리도 발생
ssid 중복되는 것 없음.
공유기 바꾸기 전까지는 문제가 없었는데요..
지금 환경이 공유기만 바뀐 상황입니다.
신호강도 100% 잡히고 있습니다.
...
감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 SSID, 무선 채널 변경 및 공유기와 가까운 거리에서도 동일 증상이
발생되는 경우 무선 PC의 랜카드 드라이버 버전에 따라 문제가 발생될 수 있습니다.
무선 랜카드 드라이버를 업데이트 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다.
드라이버 업데이트 후에도 동일 증상이 발생된다면 제품을 입고하여 점검
받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>채널 변경해도 마찬가지로 발생.
공유기와 가까운거리도 발생
ssid 중복되는 것 없음.
공유기 바꾸기 전까지는 문제가 없었는데요..
지금 환경이 공유기만 바뀐 상황입니다.
신호강도 100% 잡히고 있습니다.
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감사합니다.







































