A/S 방문 관련

Question

WAN, LAN1 번 포트가 작동이 되질 않아서,
죽전으로 직접 방문해서 서비스 받으려고 합니다.

운영시간과 점심시간을 알려주세요~
좋은 하루 되세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장석현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

저희측 서비스 시간은 오전9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 12시부터 1시입니다.
야간 6시 이후에도 9시 45분까지 응대가 가능하긴 하나, 미리 말씀을 해주시지 않으면 응대가 바로 안될수 있사오니,
가능하시다면 오전9시~오후6시 사이에 방문 부탁드립니다.

사례상 말씀해주신 증상이 낙뢰의 경우와 유사하기에
방문전 아래 링크를 클릭하셔서 제품 상태를 확인 부탁드립니다.

낙뢰 처리관련 공지 WAN, LAN1 번 포트가 작동이 되질 않아서,
죽전으로 직접 방문해서 서비스 받으려고 합니다.

운영시간과 점심시간을 알려주세요~
좋은 하루 되세요.
감사합니다.

답변