답변[re] 공유기가 인식을 못합니다.
안녕하세요~ 최우용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
제품의 이상유무 점검을 위해 제품의 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기
바라며 CPU 램프가 점등되어있거나 점멸하지 않을 경우 제품의 이상이므로 A/S 기간을 확인하여
A/S를 보내주시기 바랍니다.
CPU 램프 및 기타 다른 램프도 정상적으로 동작을 하는 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결
설정을 재설정하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
공유기의 WAN포트에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.
만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다.
설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
렌선을 바로 연결하면 본체에서 인터넷 인식을 하는데 공유기로 연결을해서 사용하려고하면 인식이 안되네요.
아무리봐도 공유기쪽에 이상이 생긴것 같은데, 확인 전화나 답변같은것좀 주시면 감사하겠습니다.
급해서요... 빨리 좀 해주시면 감사^^;; 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
제품의 이상유무 점검을 위해 제품의 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기
바라며 CPU 램프가 점등되어있거나 점멸하지 않을 경우 제품의 이상이므로 A/S 기간을 확인하여
A/S를 보내주시기 바랍니다.
CPU 램프 및 기타 다른 램프도 정상적으로 동작을 하는 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결
설정을 재설정하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
공유기의 WAN포트에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.
만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다.
설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
렌선을 바로 연결하면 본체에서 인터넷 인식을 하는데 공유기로 연결을해서 사용하려고하면 인식이 안되네요.
아무리봐도 공유기쪽에 이상이 생긴것 같은데, 확인 전화나 답변같은것좀 주시면 감사하겠습니다.
급해서요... 빨리 좀 해주시면 감사^^;; 감사합니다.







































