답변[re] 공유기 교체 후 핑튕김 현상..
안녕하세요~ 김홍석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭 현상으로 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 공유기의 무선 채널을 변경하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
무선 채널을 변경하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 가까운 거리에서 동일 증상이 발생되는
확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N104M 공유기를 구입해서 사용하다가 핑튕김 현상이 계속 발생되서 질문 올림니다.
현재 무선랜을 사용중 입니다.
처음에 구입한 공유기(N104M)는 핑튕김 없이 잘 작동하였는데 이번에 구입한 제품에서
핑튕김 현상이 계속 발생 하여서 홈페이지에 있는 내용을 참고하여 해봤지만 효과가 없었습니다.(ssid/멀티&게임)
1분 간격으로 일어나지 않고 10~15분 간격으로 일어나는듯 합니다.
펌웨어도 최신버전으로 업데이트하고 공장초기화를 해도 핑튕김 현상 발생.
Ralink 유틸리티로도 연결해도 증상은 여전합니다.
노트북 무선랜도 마찬가지로 핑튕김이 있는걸 보면 새로운 공유기 문제 인듯 합니다.
게임이나 주식거래 할 때 접속이 끊어지거나 지연되는 현상이 있어서 상당히 불편합니다.
점검이나 교환 받을 수 있을까요?
감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선 신호와 간섭 현상으로 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 공유기의 무선 채널을 변경하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
무선 채널을 변경하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 가까운 거리에서 동일 증상이 발생되는
확인하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N104M 공유기를 구입해서 사용하다가 핑튕김 현상이 계속 발생되서 질문 올림니다.
현재 무선랜을 사용중 입니다.
처음에 구입한 공유기(N104M)는 핑튕김 없이 잘 작동하였는데 이번에 구입한 제품에서
핑튕김 현상이 계속 발생 하여서 홈페이지에 있는 내용을 참고하여 해봤지만 효과가 없었습니다.(ssid/멀티&게임)
1분 간격으로 일어나지 않고 10~15분 간격으로 일어나는듯 합니다.
펌웨어도 최신버전으로 업데이트하고 공장초기화를 해도 핑튕김 현상 발생.
Ralink 유틸리티로도 연결해도 증상은 여전합니다.
노트북 무선랜도 마찬가지로 핑튕김이 있는걸 보면 새로운 공유기 문제 인듯 합니다.
게임이나 주식거래 할 때 접속이 끊어지거나 지연되는 현상이 있어서 상당히 불편합니다.
점검이나 교환 받을 수 있을까요?
감사합니다.







































