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답변[re] USB무선랜카드 사용중 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다.

2010.07.23조회 461

안녕하세요~ 구현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선공유기와 랜카드 사용시 무선 연결 접속이 불가한경우 아래의 설정을

참고하여 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

위의 설정은 유선으로 연결된pc에서 설정을 진행하여 주시기 바라며 설정후

무선랜카드에서 프로파일 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

위의 설정 진행후 동일 증상이 발생하는경유 공유기를 초기화 하여 유,무선

설정을 다시 진행하여 주시기 바라며 무선랜카드 제품의 a/s기간은 구입영수증이

있는경우 해당 날짜로 부터 1년간 a/s가능하며 영수증 분실시 제품에 붙어있는

시리얼 넘버(제조날짜)로 부터 15개월간 a/s가 가능하며 당사에서 제품 테스트시

이상이 있는경우 제품 교체가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요



감사합니다.



>  G104공유기와 G054UA USB무선랜카드를 구매하여 성능에 만족하며 이용 중 USB무선랜카드에 문제가 발생해 글 남깁니다.

  몇일 전부터 갑자기 인터넷이 연결되지 않습니다. 무선 네트워크 신호는 정상적으로 잡지만 막상 연결을 시도하면 '네트워크 대기 중입니다'상태에서 진전되지 않습니다. 공유기에 유선랜으로 물린 컴퓨터에서 확인해보니 공유기에서 무선 접속 자체를 확인하지 못하고 있습니다 (무선 클라이언트 정보와 검색된 무선 MAC주소 확인)

  혹시 컴퓨터의 문제인가 싶어서 정상적으로 무선인터넷을 이용중이던 다른 컴퓨터에 G054UA USB랜카드를 물려보니 동일한 증상이 발생했습니다.

  드라이버는 모두 최신 버젼을 사용했습니다.


  해결 방법을 알려주세요. 혹시 기계의 문제라고 판단되시면 AS절차에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] USB무선랜카드 사용중 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명EFM-G054UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 구현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선공유기와 랜카드 사용시 무선 연결 접속이 불가한경우 아래의 설정을 참고하여 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 위의 설정은 유선으로 연결된pc에서 설정을 진행하여 주시기 바라며 설정후 무선랜카드에서 프로파일 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 위의 설정 진행후 동일 증상이 발생하는경유 공유기를 초기화 하여 유,무선 설정을 다시 진행하여 주시기 바라며 무선랜카드 제품의 a/s기간은 구입영수증이 있는경우 해당 날짜로 부터 1년간 a/s가능하며 영수증 분실시 제품에 붙어있는 시리얼 넘버(제조날짜)로 부터 15개월간 a/s가 가능하며 당사에서 제품 테스트시 이상이 있는경우 제품 교체가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >  G104공유기와 G054UA USB무선랜카드를 구매하여 성능에 만족하며 이용 중 USB무선랜카드에 문제가 발생해 글 남깁니다.   몇일 전부터 갑자기 인터넷이 연결되지 않습니다. 무선 네트워크 신호는 정상적으로 잡지만 막상 연결을 시도하면 '네트워크 대기 중입니다'상태에서 진전되지 않습니다. 공유기에 유선랜으로 물린 컴퓨터에서 확인해보니 공유기에서 무선 접속 자체를 확인하지 못하고 있습니다 (무선 클라이언트 정보와 검색된 무선 MAC주소 확인)   혹시 컴퓨터의 문제인가 싶어서 정상적으로 무선인터넷을 이용중이던 다른 컴퓨터에 G054UA USB랜카드를 물려보니 동일한 증상이 발생했습니다.   드라이버는 모두 최신 버젼을 사용했습니다.   해결 방법을 알려주세요. 혹시 기계의 문제라고 판단되시면 AS절차에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2010-07-23 08:42:21]
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▲랜카드 없거나 드라이버 없다고 설치가 않되는데요
▼B 인터넷 IP공유서비스 미가입에 따른 인증수 제한조치
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