답변[re] 무선인터넷 관련하여 다시 문의드립니다.
안녕하세요~ 윤금심 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선이 안되는것과 연결된 랜포트에 점등이 안되는 부분은 별개의 증상입니다.
채널 변경하는 부분의 상위 메뉴를 보면 모드 부분이 있습니다. 무선 모드를 G and B모드로 변경해보시기 바랍니다. (랜포트 점등이 안되는 랜선불량이거나 랜포트 불량입니다. 다른 랜선으로 연결을 진행해보시거나, 공유기 1,2번 포트끼리 하나의 랜선으로 연결해서 공유기의 랜포트가 정상적으로 점등이 되는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>조금전에 문의 드렸었는데요.
잘되던 무선인터넷이 오늘부터 안되는데 리셋하고 다시 설치를 했고, 채널이 11ch이하로 되어있고, 무선랜스위치도 on으로 되어 있는 것을 확인하였습니다.
그래도 계속 무선 네트워크가 검색이 되지 않습니다. 다른 무선 네트워크들은 검색이 되는데, 저희집 무선 네트워크는 검색이 되지않아요.
아, 그리고 공유기의 다른 램프에는 다 불이 들어오는데, 랜포트 1,2,3,4중에 랜선을 꼽은 포트에 불이 들어와야 하는데, 들어오지 않습니다. 이것이 원인인 것 같은데 해결방법 좀 알려주세요. 감사합니다.
무선이 안되는것과 연결된 랜포트에 점등이 안되는 부분은 별개의 증상입니다.
채널 변경하는 부분의 상위 메뉴를 보면 모드 부분이 있습니다. 무선 모드를 G and B모드로 변경해보시기 바랍니다. (랜포트 점등이 안되는 랜선불량이거나 랜포트 불량입니다. 다른 랜선으로 연결을 진행해보시거나, 공유기 1,2번 포트끼리 하나의 랜선으로 연결해서 공유기의 랜포트가 정상적으로 점등이 되는지 확인해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>조금전에 문의 드렸었는데요.
잘되던 무선인터넷이 오늘부터 안되는데 리셋하고 다시 설치를 했고, 채널이 11ch이하로 되어있고, 무선랜스위치도 on으로 되어 있는 것을 확인하였습니다.
그래도 계속 무선 네트워크가 검색이 되지 않습니다. 다른 무선 네트워크들은 검색이 되는데, 저희집 무선 네트워크는 검색이 되지않아요.
아, 그리고 공유기의 다른 램프에는 다 불이 들어오는데, 랜포트 1,2,3,4중에 랜선을 꼽은 포트에 불이 들어와야 하는데, 들어오지 않습니다. 이것이 원인인 것 같은데 해결방법 좀 알려주세요. 감사합니다.







































