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답변[re] 웜바이러스 검사

2010.07.23조회 291

안녕하세요~ 고용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>iptime에 내장되어 있는 웜바이러스 감시, 검사 기능이 작동되지 않아 문의드립니다.

차단/해제 버튼을 눌러야 정상 작동된다는 식으로 떠있었던 것 같은데요, 아무리 눌러도 설명서나 이미지샷에서 볼 수 있는 검사 창은 뜨지 않아서 이렇게 문의드리게 되었습니다.

지금 있는 곳이 공유기 컨트롤할 수 있는 컴퓨터 위치가 아니라 보면서 자세하게 설명을 드릴 수가 없는 점 양해 부탁드립니다.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 웜바이러스 검사
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분에 대하여 상담을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >iptime에 내장되어 있는 웜바이러스 감시, 검사 기능이 작동되지 않아 문의드립니다. 차단/해제 버튼을 눌러야 정상 작동된다는 식으로 떠있었던 것 같은데요, 아무리 눌러도 설명서나 이미지샷에서 볼 수 있는 검사 창은 뜨지 않아서 이렇게 문의드리게 되었습니다. 지금 있는 곳이 공유기 컨트롤할 수 있는 컴퓨터 위치가 아니라 보면서 자세하게 설명을 드릴 수가 없는 점 양해 부탁드립니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-07-23 07:30:52]
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▲다시문의
▼인터넷이 자꾸 끊깁니다. 기기이상인듯 한대염
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-31355처리 완료웜바이러스 검사고**162
 ㄴ[re] 웜바이러스 검사고객지원실290
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