무선인터넷이 잡히지 않아요

Question

유무선 공유기 N604 모델을 사용한지 일주일가량 되었는데요.
어제까지만 해도 무선인터넷이 잘 잡혔었는데, 오늘 어떤이유인지 잡히지가 않습니다.
공유기는 이상없이 잘 작동이 되는 것 같은데, 노트북에서 무선 네트워크를 잡지 못하는 것 같습니다.
그래서 공유기를 리셋하고 다시 설치를 했는데, 그래도 무선 네트워크가 잡히지 않습니다.
공유기를 통해 설정한 SSID명이 네트워크 연결하는 곳에 뜨질 않는데, 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤금심 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 장비가 있으시다면 다른 장비는 검색이 정상적으로 되는지 확인 부탁드립니다.

추가적으로 공유기의 설정을 하신다면 공유기의 채널을 11ch이하로 변경해주시기 바라며,
사례상 컴퓨터의 랜스위치가 꺼져서 검색이 안되는 경우가 있습니다.
노트북에서는 키보드 자판쪽에 무선랜 스위치가 활성화 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>유무선 공유기 N604 모델을 사용한지 일주일가량 되었는데요.
어제까지만 해도 무선인터넷이 잘 잡혔었는데, 오늘 어떤이유인지 잡히지가 않습니다.
공유기는 이상없이 잘 작동이 되는 것 같은데, 노트북에서 무선 네트워크를 잡지 못하는 것 같습니다.
그래서 공유기를 리셋하고 다시 설치를 했는데, 그래도 무선 네트워크가 잡히지 않습니다.
공유기를 통해 설정한 SSID명이 네트워크 연결하는 곳에 뜨질 않는데, 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.