n604m 설정문제

Question

어제 g204 속도저하로 문의 드리고 무선속도도 빠르게 사용하려고 n604m 하나 더 구입했습니다.

g204 속도 저하문제는 해결되었는데 새로사 공유기 사요하려고 설치하니

설치도우미 마지막 부분에서

" 랜카드 오류 "
" 랜카드 또는 드라이버 오류 감지 " 화면이 나오고 사용할 수가 없네요.

수동으로 해도 역시 문제가 정상적으로 해결되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이구형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

사용하시는 pc의 운영체제가 win7 64bit의 경우 해당 문제가

발생할수 있으며 가급적 당사 홈페이지 에서 설치도우미 1.20버젼으로

설치를 진행하여 보시기 바라며 진행실패시 아래의 방법을 참고하여

주시기 바라며 수동으로 설치가 되지 않는경우 가급적 연라깅 가능한

시간에 연락주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 어제 g204 속도저하로 문의 드리고 무선속도도 빠르게 사용하려고 n604m 하나 더 구입했습니다.

g204 속도 저하문제는 해결되었는데 새로사 공유기 사요하려고 설치하니

설치도우미 마지막 부분에서

" 랜카드 오류 "
" 랜카드 또는 드라이버 오류 감지 " 화면이 나오고 사용할 수가 없네요.

수동으로 해도 역시 문제가 정상적으로 해결되지 않습니다.
감사합니다.