답변[re] 무선랜카드 문제 입니다.

안녕하세요~ 최성열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 특정 랜카드에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 랜카드 이상일 가능성이 높아보이며 센타에서 랜카드 이상이확인된다면 해당 제품 a/s가 가능합니다. 다른pc에서도 동일한지 다시한번 확인해 주시기 바라며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요... 몇개월전에 N604랑 N100UA를 사서 쓰고 있습니다. 현재 N100UA 2개를 사용해서 쓰고 있구요.. 문제점은... 어쩔때마다 무선랜카드가 인식이 안되는 것입니다. 원래 무선랜카드를 USB에 꽂으면 전면 LED가 잠깐 파란불이 들어오면서 인식하고 깜빡거리는게 정상인데 비해 문제가 있는 무선랜 카드는 계속 파란불만 켜져있으면서 랜카드 인식이 안됩니다. 몇일전에도 이런일이 있다가 갑자기 잘 되서 AS받으러 가지 않았는데요.. 오늘 또 이런 일이 발생하네요.... 2개 있어서 번갈아가면서 끼워봤는데.. 문제점이 있는 무선랜만 동작을 하지 않습니다. 제품 문제 인것 같은데.. 무상AS나 무상교환이 되나요??  제품 충격없이 갑자기 일어난 일이라 당황스럽네요. 09년 12월에 구입하였습니다. 빠른 답변 부탁 드릴게요. 감사합니다.