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답변[re] n104i 관련 혹시 공유기 불량인지요..

2010.07.22조회 99

안녕하세요~ 김상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 제품의 무선 이상을 확인하기 위하여 공유기와 직선 거리로 5~6M 이상 떨어진 위치에서

노트북과 스마트폰의 연결상태를 확인해 보시기로 하였습니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.



>아이폰 3gs 를 구입하고 n104i 평이 좋아서 인터넷 쇼핑몰에서 약 2~3달 전에 구입했습니다.

내장형 안테나가 걸리긴 했지만 집이 넓지 않으면, 괜찮다고 해서 그냥 사용을 했는데,

공유기(옆방)-----아이폰(제방) 까지의 직선 거리가 불과 2~3m 정도 밖에 안되고, 벽하나 가로 막혀있을뿐인데

연결시 끊기기도 잘 끊기고, 연결이 되더라도 시그널이 막 요동치더군요.(최고에서 최저까지) 아이폰 문제인가 싶어

노트북으로 테스트를 해봤는데 아이폰보단 상황이 좀 나을 뿐 마찬가지였습니다.

n104i 가 원래 그런가요? 아무리 싸고 내장형안테나지만 유무선 공유기 치고 너무 거리가 짧은듯 싶은데,

불량은 아닌지요. 그냥 쓸까하다가 도저히 못쓰겠네요.

답변 부탁드립니다.

참고로 연결이 안될때 무선 랜 설정으로 들어가서 채널 검색도 새로 해주고, 하는데도 마찬가지입니다. 공유기 이름

중복도 없구요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n104i 관련 혹시 공유기 불량인지요..
이름고객지원실
제품명iptime n104i
인터넷 회선xpeed 광랜
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안녕하세요~ 김상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 제품의 무선 이상을 확인하기 위하여 공유기와 직선 거리로 5~6M 이상 떨어진 위치에서 노트북과 스마트폰의 연결상태를 확인해 보시기로 하였습니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >아이폰 3gs 를 구입하고 n104i 평이 좋아서 인터넷 쇼핑몰에서 약 2~3달 전에 구입했습니다. 내장형 안테나가 걸리긴 했지만 집이 넓지 않으면, 괜찮다고 해서 그냥 사용을 했는데, 공유기(옆방)-----아이폰(제방) 까지의 직선 거리가 불과 2~3m 정도 밖에 안되고, 벽하나 가로 막혀있을뿐인데 연결시 끊기기도 잘 끊기고, 연결이 되더라도 시그널이 막 요동치더군요.(최고에서 최저까지) 아이폰 문제인가 싶어 노트북으로 테스트를 해봤는데 아이폰보단 상황이 좀 나을 뿐 마찬가지였습니다. n104i 가 원래 그런가요? 아무리 싸고 내장형안테나지만 유무선 공유기 치고 너무 거리가 짧은듯 싶은데, 불량은 아닌지요. 그냥 쓸까하다가 도저히 못쓰겠네요. 답변 부탁드립니다. 참고로 연결이 안될때 무선 랜 설정으로 들어가서 채널 검색도 새로 해주고, 하는데도 마찬가지입니다. 공유기 이름 중복도 없구요. 감사합니다.

[2010-07-22 02:04:50]
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