답변[re] 다시 유틸리티 질문

안녕하세요~ 김봉제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해 주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 말씀해주신 증상은 해당 pc상의 오류로 보여지며 pc상의 오류로인한 문제의 경우 당사에서도 정확한 지원이 불가한점 양해 부탁드립니다. 즉, 다른pc에 랜카드 설치가 정상적으로 이루어진다면 제품 및 pc상의 문제가 없는경우이며 특정 pc에서만 정상적인 설치가 불가한경우 해당 pc에 대한 원인 파악이 불가한점 양해를 부탁드립니다. 감사합니다. >우선 다른 pc에서 해당 무선 랜카드가 정상적으로 설치된경우 드라이버 및 제품에는 큰 문제가 없는 경우 판단되며 해당 pc에 대해서는 당사에서도 정확한 pc의 설정을 안내해드리지 못하는점 양해 부탁드리며 혹여 [시작]-[실행] msconfig 입력후 시작프로그램 항목에서 iptime무선랜카드또는 Ralink wireless Utility등의 체크가 해제되어 R 유틸리티가 사라지는경우가 발생할수 있는점 참고하여 주시기 바라며 만약 체크가 해제 되어있는경우라면 체크하여 사용하여 주시기 바랍니다. iptime 무선랜카드 체크가 되어있는데요 도대체 무슨 문제입니까 감사합니다.