답변[re] 인터넷 끊김 현상 발생
안녕하세요~ 문정일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님의 경우 확인이 가능하시다면 G054P 제품을 다른 정상적인 PC에 설치하신 후 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
다른 PC에 비교테스트가 불가능할 경우 새로 설치한 PC를 무선이 아닌 유선으로 공유기에 연결을 하여 동일한 증상이 발생되는지 확인을 하시기 바라며 현재 공유기에 연결된 어댑터가 5V2A , 7.5V1.5A , 9V0.8A 보다 낮은 사양의 어댑터를 사용하시는 경우라면 위에 기재된 어댑터 용량의 어댑터를 사용하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>7월 19일에 문의드린 내용인데 해결이 안되네요.
펌웨어 업그레이드 / 드라이버 최신으로 설치 했는데도 증상이 똑같이 나타납니다. 2분정도 인터넷이 되다가 모든 무선 인터넷이 먹통이 됩니다 공유기에서 전파 강도는 나오는데
192.168.0.1에도 접속이 안되고 인터넷 연결이 안됩니다. 근데 신기한건 유선으로 공유기에 연결한 컴퓨터는 인터넷이 되더라구요. 무선만 먹통이 되고 시간이 지나도 회복이 안됩니다. 공유기 리셋해야 다시 인터넷이 되는데 문제의 데스크탑 켜고 또 2분 지나면 먹통;;
저와 같은 증상이셨던분 없나요? 왜 이런거죠??
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안녕하세요~ 문정일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
G504P 설치 후 해당 증상이 발생하신다면 확인이 가능하시다면 다른 정상적인 PC에
G504P 제품을 설치하신 후 무선연결시 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다.
다른 PC에서도 동일한 문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드
하신 후 무선랜카드 드라이버를 아래의 링크를 클릭하여 새로운 버전을 다운받아 재설치하여
보시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
ipTIME 11g PCI 무선랜카드 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click <<< 클릭하세요
감사합니다.
>무선 인터넷 공유기 G504로 데스크탑 1대, 노트북 등을 유/무선으로 연결해서 잘 쓰고 있었고 그다지 문제가 없었습니다.
그런데 어제 새로 산 컴퓨터에 G054P 무선 랜카드를 꼽고 전원을 켰더니 처음에는 인터넷이 잘 되는 듯 하다가 한 1~2분 뒤에 G504 공유기의 WAN 연결이 끊기면서 노트북, 다른 데스크탑 등 모든 장치가 인터넷이 끊겨 버렸습니다.
물론 복구는 공유기를 리셋 함으로써 해결을 했으나 다시 그 문제의 컴퓨터 때문에 똑 같은 문제가 발생 됩니다. 2~3회 반복을 했는데 계속 같은 문제가 발생 되어 이렇게 질문 드립니다.
원인과 해결 방안 부탁 드립니다.
감사합니다.
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고객님의 경우 확인이 가능하시다면 G054P 제품을 다른 정상적인 PC에 설치하신 후 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.
다른 PC에 비교테스트가 불가능할 경우 새로 설치한 PC를 무선이 아닌 유선으로 공유기에 연결을 하여 동일한 증상이 발생되는지 확인을 하시기 바라며 현재 공유기에 연결된 어댑터가 5V2A , 7.5V1.5A , 9V0.8A 보다 낮은 사양의 어댑터를 사용하시는 경우라면 위에 기재된 어댑터 용량의 어댑터를 사용하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>7월 19일에 문의드린 내용인데 해결이 안되네요.
펌웨어 업그레이드 / 드라이버 최신으로 설치 했는데도 증상이 똑같이 나타납니다. 2분정도 인터넷이 되다가 모든 무선 인터넷이 먹통이 됩니다 공유기에서 전파 강도는 나오는데
192.168.0.1에도 접속이 안되고 인터넷 연결이 안됩니다. 근데 신기한건 유선으로 공유기에 연결한 컴퓨터는 인터넷이 되더라구요. 무선만 먹통이 되고 시간이 지나도 회복이 안됩니다. 공유기 리셋해야 다시 인터넷이 되는데 문제의 데스크탑 켜고 또 2분 지나면 먹통;;
저와 같은 증상이셨던분 없나요? 왜 이런거죠??
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G504P 설치 후 해당 증상이 발생하신다면 확인이 가능하시다면 다른 정상적인 PC에
G504P 제품을 설치하신 후 무선연결시 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다.
다른 PC에서도 동일한 문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드
하신 후 무선랜카드 드라이버를 아래의 링크를 클릭하여 새로운 버전을 다운받아 재설치하여
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감사합니다.
>무선 인터넷 공유기 G504로 데스크탑 1대, 노트북 등을 유/무선으로 연결해서 잘 쓰고 있었고 그다지 문제가 없었습니다.
그런데 어제 새로 산 컴퓨터에 G054P 무선 랜카드를 꼽고 전원을 켰더니 처음에는 인터넷이 잘 되는 듯 하다가 한 1~2분 뒤에 G504 공유기의 WAN 연결이 끊기면서 노트북, 다른 데스크탑 등 모든 장치가 인터넷이 끊겨 버렸습니다.
물론 복구는 공유기를 리셋 함으로써 해결을 했으나 다시 그 문제의 컴퓨터 때문에 똑 같은 문제가 발생 됩니다. 2~3회 반복을 했는데 계속 같은 문제가 발생 되어 이렇게 질문 드립니다.
원인과 해결 방안 부탁 드립니다.
감사합니다.







































