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답변[re] 모토로이(스마트폰) n604m 사용시 인터넷은 잘되는데 다운로드 안되는 현상

2010.07.21조회 258

안녕하세요~ 조우제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다.

공유기에 유무선 연결 후 파일 다운로드의 경우 공유기에 별도의 설정이

필요하지 않습니다. 사내망 인터넷 회선에 공유기를 추가로 연결을 하신 경우

사내망에서 특정 통신포트를 차단한 경우 파일다운로드가 진행이 되지 않을 수

있으며 이러한 경우 안드로이드 마켓에서 사용되는 포트를 확인 후 해당 포트가

차단되어 있는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다.

또는 인터넷 회선 - N604M - 유무선 PC 로 연결이 되어 있는 경우 공유기를 초기화 후

재설정을 하여 보시기 바랍니다.


공유기 공장 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

설치도우미 실패시 수동 연결 방법
  <<<   클릭하세요

감사합니다.



>n604m 사용자 입니다.

회사에서 무선 공유기 연결해서 wi-fi를 사용하려고 했습니다.

wi-fi 연결은 잘되어지고 인터넷 사용은 잘되어집니다.

하지만 안드로이드마켓, Tstore(skt) 접속후 어플 다운로드시 다운로드만 안되어 집니다.

1층 gs편의점 무선망 접속시에는 다운로드가 잘되어집니다.

왜 회사망에 접속한 경우 인터넷 사용은 잘 되어지는데 어플 다운로드만 안되는 현상은 어떻게 해야될까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 모토로이(스마트폰) n604m 사용시 인터넷은 잘되는데 다운로드 안되는 현상
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선데이콤
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안녕하세요~ 조우제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 공유기에 유무선 연결 후 파일 다운로드의 경우 공유기에 별도의 설정이 필요하지 않습니다. 사내망 인터넷 회선에 공유기를 추가로 연결을 하신 경우 사내망에서 특정 통신포트를 차단한 경우 파일다운로드가 진행이 되지 않을 수 있으며 이러한 경우 안드로이드 마켓에서 사용되는 포트를 확인 후 해당 포트가 차단되어 있는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 또는 인터넷 회선 - N604M - 유무선 PC 로 연결이 되어 있는 경우 공유기를 초기화 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다. 공유기 공장 초기화 방법  <<<   클릭하세요 설치도우미 실패시 수동 연결 방법  <<<   클릭하세요 감사합니다. >n604m 사용자 입니다. 회사에서 무선 공유기 연결해서 wi-fi를 사용하려고 했습니다. wi-fi 연결은 잘되어지고 인터넷 사용은 잘되어집니다. 하지만 안드로이드마켓, Tstore(skt) 접속후 어플 다운로드시 다운로드만 안되어 집니다. 1층 gs편의점 무선망 접속시에는 다운로드가 잘되어집니다. 왜 회사망에 접속한 경우 인터넷 사용은 잘 되어지는데 어플 다운로드만 안되는 현상은 어떻게 해야될까요? 감사합니다.

[2010-07-21 01:31:47]
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