안녕하세요 .. 무선랜 문의드립니다

어제 제품을 받아본후 .. 연결을 했는데요 .. 흠.. 무선랜 잡고자 할때 .. 노트북과  공유기는 정상연결되나, 인터넷이 연결이 안되는 현상이 생깁니다 .. 노트북 제조사인 삼성은  보안을 낮춰봐야 할것같고 아니면 공유기 제조사로 연락을 해보라고하는데요 .. 흠.. 공유기상의 문제인지 .. 이내용으로도 확인이 가능할까요? 제가항상 데스크탑만 사용하고 유선랜 꼽아 사용만해봐서 ..잘모르는 내용이기도 하고 . 답변좀 부탁드립니다 .. 넣어주신 설명서대로 해도 안되네요 ..