답변[re] n704m ping 관련 질문드립니다.

안녕하세요~ 윤성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기를사용할경우 환경에따라 약간의 핑수치는 올라갈수 있습니다. 하지만 손실율이 발생하거나 실제 사용시 끊김이나 기타 페이지 연결이 안된는경우가 아니라면 크게 문제되는 부분은 없는 상태이며 아래 방법으로 직접연결하여 정상적으로 사용했던pc에서 공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >최근에 미뤄뒀던 유무선 공유기 n704m 제품 구매해서 쓰고 있는데 이상하게 컴터에 바로 선연결해서 쓸때는 한국정보화진흥원이랑 벤치비에서 핑테스트가 지연율0 ms,손실율0으로 뜨는데 n704m 제품에 유선(wan에 유선연결 컴터랜포트1에 유선연결)으로 연결할경우는 지연율 8ms, 손실율0 으로 뜨네요 혹시나 공유기가 문제가 있는건 아닌가요? 답변부탁드립니다. 감사합니다.