처음부터 안되던 공유긴데요,,

Question

N104를 구입했는데, 처음부터 안되기는 했는데 다른 대안책이 있어서 사용을 하지 않고 방치하고 있었습니다. 시간이 좀 흐른 후 인터넷 서비스 업체를 부를 일이 있어서 공유기도 설치해달라고 부탁드리자 공유기가 고장난거라고 말씀을 하시더라구요.;;
그래서 AS를 받고 싶은데, 서비스 센터가 죽전으로 되어있더군요. 저는 현재 부천에 거주하고 있는데 용인 말고 가까운 다른 곳에서 직접 서비스를 받을 수는 없는지요.
구입한지는 4개월 정도 됐습니다.;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 제품군의 경우 무상A/S기간이 제품구매일로부터 2년이며, 방문A/S가 불가하시다면 아래 링크를 참조하여 택배를 통해 당사로 제품을 입고해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 N104를 구입했는데, 처음부터 안되기는 했는데 다른 대안책이 있어서 사용을 하지 않고 방치하고 있었습니다. 시간이 좀 흐른 후 인터넷 서비스 업체를 부를 일이 있어서 공유기도 설치해달라고 부탁드리자 공유기가 고장난거라고 말씀을 하시더라구요.;;
그래서 AS를 받고 싶은데, 서비스 센터가 죽전으로 되어있더군요. 저는 현재 부천에 거주하고 있는데 용인 말고 가까운 다른 곳에서 직접 서비스를 받을 수는 없는지요.
구입한지는 4개월 정도 됐습니다.;;
감사합니다.